Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική ιδιωτικότητας και προστασίας δεδομένων

Η Αχαική Ορειχαλκουργία Μον. ΕΠΕ(εφεξής αποκαλούμενη “Εταιρεία”) αποδίδει μεγάλη σημασία στην σύννομη επεξεργασία, στην ασφάλεια και στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων υπό οποιαδήποτε ιδιότητα επικοινωνείτε ή συνεργάζετε μαζί μας όπως ενδεικτικά: πελάτες καταναλωτές επισκέπτες ιστοσελίδων εργαζόμενοι προμηθευτές ιδιώτες καταναλωτές οι συνεργαζόμενα τρίτα μέρη.
Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτούς τους όρους και την παρούσα Πολιτική. Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας και την υπογραφή της σχετικής δηλώσης συγκατάθεσης, το τρίτο μέρος αποδέχεται ανεπιφύλακτα τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα της οποίας οι όροι διέπουν την μεταξύ μας συμβατική σχέση και ενσωματώνονται στους όρους χρήσης της κάθε υπηρεσίας μας.

1. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα σας;

Στα προσωπικά δεδομένα ανήκει κάθε πληροφορία σε έντυπο ή ηλεκτρονικό μέσο που μπορεί να οδηγήσει είτε απευθείας είτε συνδυαστικά με άλλες στην μοναδική σας αναγνωρίση, ταυτοποίηση ή στον εντοπισμό σας ως φυσικό πρόσωπο. Στην κατηγορία αυτή ανήκουν κατά περίπτωση στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, αριθμός μητρώου κοινωνικής ασφάλισης, φυσικές και ηλεκτρονικές διευθύνσεις, αριθμοί σταθερό και κινητό τηλέφωνο, καλούντες και καλούμενοι τηλεφωνικοί αριθμοί, παραλήπτες μηνυμάτων, στοιχεία τραπεζικών / χρεωστικών προπληρωμένων καρτών, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αναγνωριστικά στοιχεία εξοπλισμού ή τερματικών συσκευών, υπολογιστή, έξυπνο κινητό, ταμπλετ, ιστορικό διαδικτυακών αναζητήσεων σας ( log files, cookies κλπ) και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιτρέπει την μοναδική ταυτοποίηση σας κατά τις διατάξεις του γενικού κανονισμού προστασίας προσωπικών δεδομένων ΓΚΠΔ 2016 / 679,  του νόμου 4624 / 2019, τις εκάστοτε ισχύουσες ελληνικής νομοθεσίας καθώς και την απόφαση της αρχής προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ΑΠΔΠΧ.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα σας συλλέγουμε;

Επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με τη νομοθεσία και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή / και αγοράζετε απευθείας ή / και online προϊόντα υπηρεσίες μας, υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας προς τον τελικό χρήστη B2C υπηρεσίες για λογαριασμό τρίτων B2B, ή για να λάβετε άλλες υπηρεσίες, ενημερωτικές ψυχαγωγικές ηλεκτρονικής διακυβέρνησης mobile marketing και σε πληροφορίες ή υπηρεσίες που αφορούν οποιαδήποτε άλλη δραστηριότητα της εταιρείας.

3. Νόμιμη επεξεργασία

Η εταιρεία χρησιμοποιεί τις πληροφορίες για τους ακόλουθους σύννομους σκοπούς επεξεργασίας κατά το άρθρο 6 ΓΚΠΔ 2016 / 679 κατά περίπτωση με την συγκατάθεση σας που μπορείτε ελευθέρα να ανακαλέσετε οποτεδήποτε για την εκτέλεση της σύμβασης ή για την εξυπηρέτηση έννομου συμφέροντος ή για την προάσπιση ιδιωτικού συμφέροντος, ήτοι:
Για την διαχείριση των κλήσεων σας, για να απαντήσουμε σε αιτήματα και ερωτήματα σας για τη διασφάλισης ποιότητας και σκοπούς εκπαίδευσης, για την ανάλυση επισκεψιμότητας στη σελίδα μας, για χρήση από πληροφοριακά συστήματα διοίκησης τιμολόγηση λογιστικής χρέους και ελέγχου ή για οποιαδήποτε άλλη χρήση σχετική με την μεταξύ μας επικοινωνία / συνεργασία. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να αλλάξετε ανα πάσα στιγμή την προτίμηση σας καλώντας στον αριθμό 210 6035255.

4. Ποιες είναι οι αρχές συλλογής και επεξεργασίας;

Η παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων στόχο έχει να σας ενημερώσει για τους άλλους λόγους επεξεργασίας και διαβίβασης των προσωπικών δεδομένων σας που ενδέχεται να συλλέξουμε ως υπεύθυνοι ή εκτελούντες την επεξεργασία. Η Εταιρεια και το εκπαιδευμένο προσωπικό της εφαρμόζει τις 10 Αρχές επεξεργασίας του ΓΚΠΔ 2016 / 679 ήτοι την νομιμότητα, αντικειμενικότητα, διαφάνεια, περιορισμού σκοπού, ελαχιστοποίηση δεδομένων, ακρίβεια περιορισμός χρόνου αποθήκευσης, ακεραιότητα, εμπιστευτικότητα και λογοδοσία. Η εταιρεία προστατεύει και διασφαλίζει τα οχτώ Δικαιώματά σας ως προς τη χρήση των Προσωπικών Δεδομένων σας (ενημέρωση, πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός επεξεργασίας, φορητότητα, εναντίωση και μη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων βάσει προφίλ), όπως αυτά εξειδικεύονται στον ΓΚΠΔ και στην Ελληνική νομοθεσία. Τα ανωτέρω ισχύουν χωρίς καμία διάκριση και εφαρμόζονται σε όλες τις επεξεργασίες που διενεργούν και σε όλες τις υπηρεσίες που παρέχει η Εταιρεία μας.

5. Ποιοι είναι οι τρόποι συλλογής των προσωπικών μας δεδομένων;

Ο όρος «επεξεργασία» καλύπτει ευρύ φάσμα πράξεων που πραγματοποιούνται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε με χειροκίνητα είτε με αυτοματοποιημένα μέσα. Περιλαμβάνει τη συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, προσαρμογή ή μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, κοινολόγηση με διαβίβαση, διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, συσχέτιση ή συνδυασμό, περιορισμό, διαγραφή ή καταστροφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.H Eταιρεία συλλέγει προσωπικά σας δεδομένα όταν καλείτε τους αριθμούς επικοινωνίας της εταιρείας, όταν επικοινωνείτε με τα γραφεία μας όταν μας στέλνετε την ταχυδρομική διεύθυνση δελτίο αποστόλης, τιμολόγιο ή απόδειξη παροχής υπηρεσιών καθώς και λεπτομέρειες κατοίκων παράδοση παραγγελίας σας όταν αγοράζετε ένα προϊόν και υπηρεσία όταν λαμβάνεται έντυπα ηλεκτρονικά ή με SMS, σχετικό ενημερωτικό υλικό, υλικό marketing, όταν ανανεώνετε τις προτίμησεις όταν επισκεφτείτε την ιστοσελίδα μας μέσω της οποίας δίνετε την συγκατάθεση σας μέσω cookies να συλλέγουμε πληροφορίες όπως η διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου σας IP το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται, τον τύπος προγράμματος περιήγησης σας browser κλπ, όταν λαμβάνουμε έγγραφα, αιτήματα, παραγγελίες, δικόγραφα, εντάλματα και λοιπά έγγραφα τρίτων φορέων όπως εποπτικές, δικαστικές, φορολογικές αρχές για την διερεύνηση εγκλημάτων και την προστασία σας έναντι στην απάτη, την καταπολέμηση κάθε μορφής εγκληματικότητας και αποτροπής προσβολής εννόμων αγαθών.

6. Ελαχιστοποίηση, αποθήκευση και διαγραφή των δεδομένων σας

Η εταιρεία θα σας ζητήσει πάντα τα ελάχιστα απαιτούμενα κατά νόμο προσωπικά σας δεδομένα για την υλοποίηση των υπηρεσιών μας, για να συνδεθείτε με ηλεκτρονικες πλατφορμες και υπηρεσιες, για να τοποθετησετε παραγγελιες, για να αγορασετε προιοντα ή υπηρεσιες, για να επικοινωνησετε με εμάς ώστε να ενημερωθείτε για τα προιόντα ή τις υπηρεσίες μας ή για να λαβετε μερος σε προωθητικες ενεργειες. Η εταιρεία μας διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για όσο χρόνο επιβάλλεται από σημαντικούς όρους κάθε υπηρεσία σε συνδυασμό με την κείμενη νομοθεσία βάσει του εκάστοτε σκοπού επεξεργασίας ενώ στη συνέχεια τα ανωνυμοποιεί ή τα καταστρέφει. Μπορείτε να μας ρωτήσετε και να πληροφορηθείτε ποια δεδομένα συλλέγονται από εμάς για εσας και να τα διορθώσετε ή να τα διαγράψετε, εκτός εάν η διατήρησή τους επιβάλλεται από το νόμο για φορολογικούς, αποδεικτικούς ή δικαστικούς σκοπούς και για δίωξη παράνομων πράξεων.

7. Πολιτική Cookies

Τι είναι τα cookies;
Πρόκειται για διαδικτυακά «εργαλεία» συλλογής και ανάλυσης πληροφοριών που προέρχονται από συνεργαζόμενες ιστοσελίδες τρίτων φορέων ή από πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, προκειμένου να μετρηθεί η επισκεψιμότητα, να βελτιωθεί η λειτουργία, το περιεχόμενο και η συνολική εμφάνιση της ιστοσελίδας μας και να παραμετροποιηθεί ανάλογα.

Υποχρεώσεις και Δικαιώματα Επισκέπτη/ Χρήστη
Με τη χρήση της δικής μας ιστοσελίδας, συμφωνείτε (opt-in) με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται από μηχανές αναζήτησης ή κοινωνικά δίκτυα, όπως π.χ. Google Analytics, Facebook social plug-ins, Google+ κλπ. (στα οποία δεν υφίσταται ουδεμία εμπλοκή, επιρροή ή έλεγχος εκ μέρους του Κέντρου μας) και τα οποία διαβιβάζονται είτε εντός είτε εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (28 κράτη-μέλη ΕΕ συν Ισλανδία, Λιχτενστάιν και Νορβηγία), για τα οποία είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι οι εν λόγω τρίτοι.
Αν δεν επιθυμείτε τρίτα μέρη, όπως Google, Facebook, Twitter κλπ. να λαμβάνουν πληροφορίες από το πρόγραμμα πλοήγησής σας, όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες της Εταιρίας μπορείτε να εξαιρεθείτε προβαίνοντας στην αντίστοιχη επιλογή όπως παρέχεται από την εκάστοτε Πολιτική Χρήσης Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που υπάρχει στην ιστοσελίδα κάθε τέτοιου τρίτου μέρους.
Παρότι τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης (browsers) αποδέχονται αυτόματα τη χρήση των cookies, μπορείτε πάντα να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στον υπολογιστή σας, επιλέγοντας να μην αποδεχτείτε τα cookies, ή να σας ζητείται να αποδεχθείτε το κάθε ένα από αυτά χωριστά. Πλην όμως πρέπει να γνωρίζετε ότι κάτι τέτοιο θα περιορίσει το εύρος των διαθέσιμων σε σας δυνατοτήτων περιήγησης σε κάθε ιστοσελίδα.

8. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτα μέρη

Κατά κανόνα η Εταιρεία μας δεν διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους παρά μόνο όταν απαιτείται σαφώς από τον Νομοθεσία / Κανονιστικό πλαίσιο ή όταν επιβάλλεται για να ολοκληρώσουμε μία υπηρεσία μας και να εκπληρώσουμε αιτήματα σχετικά με τις εκ μέρους μας παρεχόμενες υπηρεσίες.

9. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων σας

Σε κάθε περίπτωση λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα κυριότητα και διαθεσιμότητα των δομένο σας στόχος μας είναι να διασφαλίζουμε ότι προσωπικές πληροφορίες μεταφέρονται, αποθηκεύονται και επεξεργάζονται, σύμφωνα με τα κατάλληλα διεθνή πρότυπα και διαδικασίες ασφαλείας. Στην εταιρεία διαθέτουμε εκπαιδευμένο και υπεύθυνο προσωπικό ενώ αναγνωρίζουν την σημασία της προστασίας της ιδιωτικότητας και όλων των προσωπικών πληροφοριών.

10. Σύνδεσμοι που οδηγούν σε ιστοσελίδες τρίτων

Οι ιστοσελίδες της εταιρείας μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους που οδηγούν σε άλλες ιστοσελίδες τρίτων ανεξάρτητων φορέων όπως ενδεικτικά εταιρειών, επαγγελματιών, παροχών υπηρεσιών κλπ. οι οποίες λειτουργούν και συντηρούνται αποκλειστικά από αυτούς, και τις οποίες δεν ελέγχουμε, όπως προαναφέραμε. Συνεπώς εμείς δεν φέρουμε καμία απολύτως ευθύνη για το περιεχόμενο της ενέργειες είτε πολιτικές αυτών των ιστοσελίδων. Σας παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις αντίστοιχες πολιτικές προτάσεις δεδομένα της στήλης που επισκέπτεστε καθώς μπορείτε μπορεί να διαφέρουν σημαντικά από τη δική μας.

11. Επικοινωνία /ερωτήσεις και σχόλια

Εάν έχετε ερωτήσεις σχόλια σχετικά με την παρούσα πολιτική ασφαλείας και προστασίας προσωπικών δεδομένων ή αν θεωρείτε ότι θέλετε να υποβάλλεται κάποιο παράπονο ή αναφορά παρακαλούμε να μας στείλετε e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@adamopoulosgroup.gr ή
επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 6036255.

Η παρούσα πολιτική ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων δημοσιεύτηκε την εταιρεία την 1/5/2024 και υπόκειται σε περιοδική βελτίωση και αναθεωρηση.